全般FAQ

回答

サーバーの申し込みはどこから行うのですか？

弊社サイト上お申し込みフォームよりお申し込みいただけます。
http://www.mtsv.jp/order/

ドメイン名無しでの利用は可能ですか？(IPアドレスでの運用)

ドメイン単位でお申し込みいただいております。
新規にドメインを取得していただくか、既にご利用のドメインのサブドメインとしてお申し込みください。

サーバーの申し込みを行いました。設定はいつ完了しますか？

サーバー申し込み後、弊社より請求書を発送させていただきます。
弊社入金確認後、3営業日での設定・お引渡しとなっております。

申し込みをキャンセルしたい

お申し込みいただいた際にメールを送信させていただいております。
該当メールにキャンセルの旨ご記入の上、返信いただければキャンセル処理を行わせていただきます。