全般FAQ
FAQの全般です。
ドメインの質問
回答
ドメインを更新したい
◆弊社でドメイン維持代行をしている場合
サーバ利用料金と併せてドメイン費用をご請求し、ドメイン更新は、弊社で行います。
◆弊社でドメイン維持代行を行っていない場合
更新日が近づきますと、支払い担当者 (Billing Contact) に請求書が届きますので、ドメイン費用を支払うと更新となります。
◆国際ドメインのドメイン情報確認 (Whois)
http://www.netsol.com/cgi-bin/whois/whois/
JPドメインを自分で管理したい
お客様ご自身で、JPRSに指定事業者変更申請を行ってください。
指定事業者をJPRSになさいますと、事実上お客様ご自身で管理することになります。
ドメイン維持代行を委託したい
弊社でドメイン管理維持代行を承れるのは レジストラが お名前.com の国際ドメイン（.com .net .org .biz .info) 及びJPドメインとなります。
お申込み時に「ドメイン支払い代行有り」という項目をご選択ください。
◆国際ドメインのレジストラの確認方法
http://www.nsiregistry.net/whois/
マイティーサーバーでドメイン維持代行できるドメインの種類はなんですか？
弊社でドメイン管理維持代行を承れるのは お名前.com で取得された国際ドメイン（.com .net .org .biz .info) 及びJPドメインとなります。
◆国際ドメインのレジストラの確認方法 http://www.nsiregistry.net/whois/
ドメインの管理をマイティーサーバーにするのと他社にするのでは何が違いますか？
ドメインの管理を弊社に委託した場合は、ドメインの管理組織へのドメイン維持支払い代行、及びドメインに関するサポートを行います。
他社で管理をされる場合は、弊社ではドメインに関する手続きなどは代行できかねます。
ネームサーバ情報を変更する際に注意することはありますか？
他社から弊社へ移転を行なう場合、ネームサーバ情報の変更が必要になります。 レジストラにより方法は異なりますが、ID・パスワードが必要な場合、ご自身でわからない時は、ドメインを取得された業者にご確認ください。ドメイン管理を業者様へ代行委託されている場合は、予め移転前の業者様へご確認下さい。
【ご入金前】ドメイン名を間違えて申し込んだ。
ご入金前に、キャンセルのご連絡をお願いいたします。弊社からお送りいたしました申し込み確認メールにご返信という形でキャンセルの旨ご連絡ください。
※弊社ではご入金確認後、できるだけ早くご利用いただけるようにする為、営業時間内で随時サーバー設定を行なっております。ドメイン名はお間違えないようお願いいたします。
WHOISで参照できる登録情報はどのようなものでしょうか？
WHOISに記載されている情報の内容と意味は以下のようになっております。
Registrant (登録者): そのドメイン名の所有者。
→業者に登録や管理の代行を依頼した場合でも、自分の情報となる。
Administrative Contact (ドメイン管理者): そのドメイン名の登録に関する管理権限者。"Admin"と略されることもある。
→業者に登録や管理の代行を依頼した場合には、業者の情報となる場合がある。
Technical Contact (技術連絡担当者): そのドメイン名の技術的な連絡担当者。
ドメイン申請に必要な書類はありますか？
下記のドメイン申請時には、書類の提出が必要となります。
.gr.jp
申請には、代表者印および副代表者印を捺印した登録申請書、代表者印および副代表者印の印鑑証明書の提出が必要です。
.ne.jp
申請には、提供者の代表印を捺印したNEドメイン登録申請書、及び代表者の印鑑証明書の提出が必要です。
JPRSとはどんな組織ですか？
JPドメイン名の登録管理やDNSの運用などを行っている組織です。
日本レジストリサービス
http://jprs.jp/
サブドメインのDNS設定はどうなりますか？
サブドメインのレコードはメインドメインのゾーン情報に書かれます。
1）メインドメインは他社でサブドメインがマイティーサーバーの場合
メインドメインのゾーンファイルにサブドメイン（マイティーサーバー）のレコードを追加してください。
2）メインドメインはマイティーサーバーでサブドメインが他社の場合
弊社のDNSサーバには他社のレコードを追加することができませんので、DNSサーバを別に用意する必要があります。
3）メイン、サブドメインともにマイティーサーバーの場合
弊社ご契約のメインドメインにゾーンファイルを作成することで可能になります。マイティーパネルよりDNSレコード修正をお申込ください。
Whoisとはどんなサービスですか？
Whoisとはインターネット上でドメイン名登録者に関する情報を公開するサービスです。ドメイン名に関する連絡先などが確認できます。
以下は、代表的なWhoisです。
・NSI (Network Solutions Inc.)
https://www.netsol.com/cgi-bin/whois/whois
・JPRS (JPドメイン検索)
http://whois.jprs.jp/
◆国際ドメインのレジストラの確認方法
http://www.nsiregistry.net/whois/
第一希望のドメインが取得出来なかった場合は？
第二希望をお伺いします。
