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お客さま各位
平素よりGMOクラウド マイティーサーバーに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、ご利用頂いているマイティーサーバーのDNSキャッシュサーバー(セカンダリ)を
リプレイスすることとなりました。
リプレイスに伴い専用サーバーで提供されているDNSキャッシュサーバーの
IPアドレスが変更となるため、お客さまにはサーバー内に設定されている
DNSキャッシュサーバーのIPアドレスを変更していただく必要がございます。
■対象
マイティーサーバーをご利用の一部のお客さま
※対象のお客さまには下記日時のメールでもご案内しております。
【送信日時:2023年08月04日(金) 17:17頃】
変更手順につきましては、下記URLをご確認頂けますようお願いいたします。
https://helpcenter.gmocloud.com/private/s/article/ch-4846
※上記URLの「Linuxをご利用のお客さま」の「Step1」の手順のみ訂正させて頂いております。
※Windows serverをご利用のお客さまの作業に変更はございません。
■対応期限
2023年8月25日(金)
※DNSキャッシュサーバーのIPアドレス変更に伴うドメインの名前解決に影響はございません。
※変更作業を実施頂けなかった場合、セカンダリDNSが旧セカンダリDNSのままとなるため、
障害やメンテナンスによってプライマリDNSに接続できない場合に、名前解決が不可となります。
また、お客さま側での作業が困難な場合には有償とはなりますが、
弊社にて代行作業を承っております。
ご希望の際は下記のURLをご確認頂き、専用のフォームからお申込み頂けますようお願いいたします。
https://private.gmocloud.com/managed/setup.html?navi=gnavi_under_managed
■代行作業費用
5,500円(税込み)
※設定ファイルを調査の上、変更の必要がなく名前解決が行える場合
その旨のご案内をいたしますが、調査作業費用は発生しますことを予めご容赦くださいませ。
大変お手数ですが、ご対応頂けますよう宜しくお願いいたします。
引き続きGMOクラウドをよろしくお願いいたします。