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障害情報

バックアップサーバー不具合について【復旧】

2014/02/19
お客さま各位

平素はマイティーサーバーをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご利用中のオプション「バックアップ領域」において、接続不具合の
障害が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

■障害発生日時
2014年02月19日(水) 03:45頃

■障害内容
冗長化構成のうちのマスターからフェイルオーバーし、
スタンバイへの切り替わりが発生いたしました。

■対象範囲
下記ネットワークアドレスのサーバーでバックアップオプションを
ご利用のお客さまが対象となります。

210.172.*.*
210.253.*.*
211.125.*.*
210.157.*.*

■原因
確認中となります。

対象のお客さまへは再マウントの手順をメールにてご案内を
差し上げておりますので、ご確認をおねがいたします。

ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。


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