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障害情報

監視サーバー不具合についてのご報告

2015/01/07
2015/01/07 18:41 更新

下記障害が復旧致しましたので、ご報告いたします。

[障害発生日時]
2015年1月6日(火) 18:12

[障害復旧日時]
2015年1月7日(水) 17:40

[障害原因]
監視サーバー側のシステム負荷

ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

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2015/01/07 13:02 更新

平素はマイティサーバーをご利用いただきありがとうございます。
監視サービスにおける障害が、現在も継続していることが判明いたしました。
下記に訂正しご報告申し上げます。

■障害発生日時
2015年01月06日(火) 18時12分頃から

■障害内容
監視サーバー側で負荷が生じ、ご契約サーバーの稼動に問題が生じて
いない場合でもアラートの通知が行われてしまう状況でございます。

また、通知メールが滞留しておりますため、該当時間帯に発生した
アラートメールが遅延して配送される状態でございます。

■対象範囲
マイティサーバーをご利用の一部のお客さま

■原因
監視サーバー側の負荷

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくお待ちください。

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平素はマイティサーバーをご利用いただきありがとうございます。
弊社一部の監視サービスにおいて障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2015年1月6日(火) 18時12分 - 18時55分頃

■障害内容
監視サーバー側で負荷が生じ、ご契約サーバーの稼動に問題が生じて
いない場合でもアラートの通知が行われてしまう状況でございました。
※通知メールが滞留しておりますため、該当時間帯に発生したアラートメールが
 遅延して配送される状態でございます。

■対象範囲
マイティサーバーをご利用の一部のお客さま

■原因
監視サーバー側の負荷

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご案内までにお時間をいただきました事を深くお詫び申し上げます。

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