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障害情報

【障害復旧】共用型ロードバランサー 通知メール配信不具合について

2015/02/13
平素はマイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。
オプション提供しております共用型ロードバランサーにおいて、状態の
変化を検知した際に配送される通知メールが遅延または送信されない
事象が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2015年01月11日(日)03:27以前

■障害復旧日時
2015年02月13日(金)13:00頃

■障害内容
共用型ロードバランサーにおいて、状態の変化を検知した際に配送される
通知メールが遅延または送信されない事象が発生しておりました。

■対象範囲
下記IPアドレスにて共用型ロードバランサーオプションを利用のお客さま

180.222.*.*

■原因
通知メールで利用するメールサーバーにおいて、名前解決が正常に
行われなかったため、設定を変更し復旧いたしました。
なお、復旧時に送信エラーとなっておりましたメールは順次配送されております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。


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