【障害仮復旧】ネットワーク障害につきまして
2017/12/03
※2017年12月03日(日) 12:00更新
ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
担当部門にて現地調査を行いましたところ、
該当ネットワーク機器が操作不能状態に陥っておりましたが、
予備経路への切り替わりで通信は正常に行われておりますので、
仮復旧の報告とさせていただきます。
■障害発生日時
2017年12月03日(日) 7時24分
■障害内容
弊社一部ネットワーク機器の停止を検知いたしました。
現在は予備経路にて通信が行われております。
切り替わり時に瞬断が発生しております。
■対象範囲
下記ネットワークアドレスのサーバーが対象となります。
180.222.*.*
180.131.*.*
詳細な原因についてはベンダーに確認中となりますので、
進展がございましたら、改めて更新いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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お客さま各位
平素はマイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。
弊社の一部ネットワークにて、ご利用サーバーへの通信で
通信遅延が発生した可能性がございます。
現在調査中となります。
■障害発生日時
2017年12月03日(日) 7時24分
■障害内容
弊社一部ネットワーク機器の停止を検知いたしました。
現在は予備経路にて通信が行われております。
■対象範囲
下記ネットワークアドレスのサーバーが対象となります。
180.222.*.*
180.131.*.*
■原因
調査中
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。