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障害情報

【障害復旧】ネットワーク障害につきまして

2017/12/12

※2017年12月12日(火) 15時30分更新

下記ネットワーク障害につきまして、
二度発生しており機器不具合の懸念がございましたので、
本日13時30分より機器交換を実施し、完了いたしました。

交換後、特に問題生じておりませんので本復旧といたします。

■障害発生日時
2017年12月12日(火) 11時27分 - 11時30分
2017年12月12日(火) 12時12分 - 12時15分

■障害本復旧日時
2017年12月12日(火) 13時30分

■障害内容
弊社通信機器の再起動が発生し、
一部ネットワークにて通信断となりました。

また、機器交換の際、1分未満の瞬断が発生しております。
現在は復旧しております。

■対象範囲
下記IPアドレスのサーバーが対象となります。
121.119.172.*

■原因
調査中

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

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お客さま各位


平素はマイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社一部ネットワークでサーバーへの通信断が発生いたしました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2017年12月12日(火) 11時27分 - 11時30分
2017年12月12日(火) 12時12分 - 12時15分

■障害内容
弊社通信機器の再起動が発生し、
一部ネットワークにて通信断となりました。
現在は復旧を確認しております。

■対象範囲
下記IPアドレスのサーバーが対象となります。
121.119.172.*

■原因
調査中

現在は通信の復旧を確認しておりますが、
該当機器の不具合を想定し、機器交換を実施予定でございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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