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障害情報

【障害復旧】ネットワーク障害につきまして

2018/01/09
お客さま各位

平素はマイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。

弊社一部ネットワークの管理パネル内でネットワーク断が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2018年01月09日(水) 01時37分頃から02時11分まで

■障害内容
ネットワーク機器の機能にて一部ポートのLinkDownを行った為、
下記対象のお客様における管理パネルからコンソールの操作、
電源再起動といった操作ができない事象が発生しておりました。

■対象範囲
下記IPアドレスのサーバーが対象となります。

180.222.178.*
180.222.181.*
180.222.185.*

■原因
ネットワーク内にて不正な通信が発生し、
対応のため、ネットワーク機器の機能にて
一部ポートのLinkDownを行った為

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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