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障害情報

【障害復旧】ローカルネットワーク障害につきまして

2018/06/14
【2018年06月14日12:00追記】
お客さま各位

平素はマイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。
この度発生しておりました以下の障害は復旧いたしました。

■対象範囲
下記IPアドレスにおいてマイティーパネル及びバックアップオプションをご利用のお客さま

210.172.*.*
210.253.*.*
210.157.*.*
211.125.*.*

■障害内容
データセンター内のローカルネットワークにおいて、
ネットワーク断が発生しておりました。

■原因
ネットワーク機器の不具合が発生いたしましたが、
機器交換により復旧いたしております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

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【2018年06月14日09:30追記】
お客さま各位

平素はマイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。

本障害につきましてNAS及び専用サーバーパネルの機器が収容されているネットワークにて
障害が発生している状況が確認できましたので、影響範囲を訂正しております。
なお、グローバル通信には影響はございません。

■対象範囲
下記IPアドレスにおいてマイティーパネル及びバックアップオプションをご利用のお客さま

210.172.*.*
210.253.*.*
210.157.*.*
211.125.*.*

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

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お客さま各位

平素はマイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。

ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりましす。

■障害発生日時
2018年06月14日(木) 05時56分頃から

■障害内容
データセンター内のローカルネットワークにおいて、
ネットワーク断が発生しております。

■対象範囲
マイティーサーバーをご利用中で以下のローカルIPアドレスをご利用のお客さま

192.168.*.*

■原因
調査中

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

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