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障害情報

ネットワーク障害につきまして

2018/09/25
お客さま各位

平素はマイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。

この度、マイティーサーバーにおきまして、以下の不具合が発生しておりました。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
現在は復旧しております。

■障害内容
該当時間帯に通信遅延または通信断が発生していた可能性がございます。

■障害発生日時
2018年9月25日11時20分頃 ~ 2018年9月25日11時20分頃

■対象範囲
共用ロードバランサーオプションをご利用のお客様

■原因
共用ロードバランサー機器にて1号機のダウンが発生しました。
現在は冗長構成の2号機に通信の切り替わりを確認しております。

■対応
1号機が操作不可な状態であることを確認しております。
ベンダへ調査および代替機の手配を行います。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

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