【発生・復旧/GMO CLOUD/マイティーサーバー】専用サーバーパネルの障害につきまして
2023/03/15
お客さま各位
平素はGMOクラウド マイティーサーバーをご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
■障害発生日時
2023年3月15日(水) 9:40am
■障害復旧日時
2023年3月15日(水) 9:41am
■対象範囲
GMOクラウド マイティーサーバーにて
専用サーバーパネルをご利用の一部のお客さま
■障害内容
専用サーバーパネルから、シリアルコンソール接続および電源再起動の操作が
行えない状態となっておりました。
■原因
ネットワーク機器の再起動が発生したため
当該機器を交換する緊急メンテナンスを実施し対策といたします。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くおわび申し上げます。